1. Conduire le changement
Comprendre les résistances des collaborateurs
Accompagner le changement étape par étape
Favoriser l’adhésion et la transparence
2. Adaptez vos communications grâce au D.I.S.C.
Identifier les 4 profils comportementaux
Adapter sa communication à chacun
Améliorer l’efficacité et la clarté des échanges
3. Organisez et boostez votre activité
Structurer les process et flux internes
Organiser tâches et responsabilités
Améliorer l’efficacité collective
4. Piloter votre unité avec brio
Définir vision, objectifs et stratégie
Diriger l’activité et suivre la performance
Harmoniser équipes et ressources
5. Audit opérationnel
Identifier les dysfonctionnements opérationnels
Analyser les causes profondes
Mettre en place les actions correctives
6. Animer et dynamiser
Créer une dynamique positive
Maintenir motivation et engagement
Fédérer l’équipe au quotidien
7. Coacher vos équipes
Posture du manager-coach
Accompagner la montée en compétences
Faire progresser collaborateurs et équipes
8. Développer votre leadership
L’ADN d’un leader : les 10 points essentiels
Renforcer son impact personnel
Incarner un leadership inspirant
9. Relations avec la hiérarchie
Communiquer efficacement avec ses supérieurs
Gagner en autonomie et influence
Instaurer une relation durable de confiance
10. Le process de délégation
Les 4 phases : Diriger, Coacher, Épauler, Déléguer
Fixer responsabilités et objectifs
Responsabiliser et suivre avec justesse
11. Motivez vos collaborateurs
Identifier les leviers de motivation
Remotiver un collaborateur en difficulté
Construire un cadre stimulant et durable
12. Recadrer vos collaborateurs
Repérer les comportements problématiques
Mener un recadrage clair et respectueux
Installer un changement comportemental durable
13. Conduite de réunions et optimisation de comités
Préparer une réunion efficace
Structurer et piloter les décisions
Optimiser le fonctionnement des comités internes
14. Gestion des conflits
Identifier la source d’un conflit
Intervenir avec neutralité et hauteur
Rétablir le dialogue et la collaboration
15. Gestion des conflits (suite)
Approfondissement des techniques de résolution
Médiation, arbitrage et gestion des tensions
Installer une dynamique apaisée à long terme
16. Bien manager malgré la distance
Adapter son management au télétravail
Maintenir cohésion et communication claire
Développer écoute active et présence managériale
